Bundel Jurnal Manajemen Usahawan Indonesia : Analisis Tuntutan Pelanggan, Kinerja Bauran Pemasaran Jasa, Nilai Pelanggan, dan Penggunaan Juasa Telekom
Pengarang: Firmanzah, Riza A. N. Rukmana, Cynthia A. Utama dan Sidharta Utama, Avanti Fontana dan Hana Panggabe